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罗平:办结“五级联动”监督平台问题2412件
日期:2018-03-28 10:20:58   来源:   

       罗平县通过疏通诉求渠道、配强人员力量、压实监督责任,进一步规范五级联动平台信息录入工作,保证录入信息质量,确保做到“应录尽录,无一重错”。今年1月份以来,全县共录入脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台问题2413件,办结2412件,办结率99.9%。
       及时“清淤”,疏通诉求渠道。3月初组织7个检查组对全县13个乡镇(街道)154个行政村对平台录入工作情况开展全覆盖、无死角的拉网式督查,对录入人员能否胜任工作、录入信息质量和电脑、网络、系统运行等情况进行全面排查梳理。发现问题当场列出清单、提出整改要求、明确整改时限,不断提高录入质量。
       整合资源,配强人员力量。在全县154个群众诉求站配备“五级联动”专用电脑,设置诉求电话和举报邮箱,整合大学生村官、综合平台信息录入员力量,对平台进行管理、录入。要求各乡镇(街道)集中开展录入业务培训,熟练操作流程,做到诉求问题、办理结果具体、内容详实,确保录入信息优质、规范。
       严格把关,压实监督责任。根据“属地管理、分级负责”的原则,对录入信息层层严格把关,加强上下联动,把工作责任压实到人,确保“有诉必录,有诉必办,有办必果,有果必复”,做到依法、及时、就近、有效解决群众诉求,切实维护群众合法权益。(刘相佑)

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