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麒麟区:四个“确保”发挥脱贫攻坚“五级联动”监督平台实效
日期:2018-07-20 14:48:41   来源:   

 今年以来,麒麟区纪委、监委不断畅通群众诉求渠道,充分发挥脱贫攻坚”五级联动“监督平台联系基层、服务群众的作用,从快从严做好扶贫领域群众诉求的受理、办理工作,切实维护群众利益。2018年以来,全区共依托脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理群众诉求1353件,办结1351件,办结率99.86%;满意1295件,满意率95.85%。  
      层层压实责任,确保顺畅运行。把脱贫攻坚五级联动监督平台工作完成情况纳入党风廉政建设责任制进行考核,以考核促落实,全面压实责任。细化分解责任,严格规范管理,各镇街道、村(社区)对群众诉求第一时间录入,形成村级录入件由乡级审核、乡级录入件由区级审核的工作机制,确保群众诉求能够及时准确的反映。信访室负责录入等具体业务工作,党风政风监督室负责审核把关、开展监督检查,确保脱贫攻坚五级联动监督平台顺畅、高效运行。
      注重培训指导,确保规范录入。为确保平台高效、畅通运转,定期召开业务培训会,就平台录入和审核、脱贫攻坚五项工作机制报表填报等具体业务进行培训,详细讲解了分类处置、登记录入、台账建立、限时办理、统计上报等流程,并由业务人员现场联系操作录入,全面提高平台相关人员工作水平和业务技能。明确1名信访室工作人员为平台管理员,加强对基层业务的指导,并创建平台信息操作员微信群,对平台使用中存在的问题第一时间进行解答,对处理不到位的问题及时指导,确保群众诉求应录尽录、应审尽审。
      加强监督检查,确保落实到位。把脱贫攻坚五级联动平台录入审核工作纳入脱贫攻坚工作巡查内容,严格落实限时办结、限时审核制度。不间断开展明察暗访和针对性的抽查复核,及时掌握各镇(街道)工作动态,对录入不及时、办理超时、录入率低、群众满意率不高、审核不及时等问题及时督促整改。定期对录入办理群众诉求情况进行通报,对不认真履行职责、无故拖延、敷衍塞责,造成严重后果或者恶劣影响的问题,严肃追究相关责任人责任,做到平台录入问题件件有人抓、有落实、有回音。
       加强分析研判,确保发挥实效。重点围绕扶贫工作形式主义、官僚主义,贪污挪用、截留私分和优亲厚友、虚报冒领、雁过拔毛、强占掠夺等群众反映强烈的突出问题,加强分析研判,业务范围内的第一时间快查快办,业务范围外的协调督促相关职能部门办理,对疑难复杂、涉及面广的群众诉求,纵向实行“五级联动”,横向采取政法、信访、公安、检察、法院、司法等部门相互协作的方式,职能互补,形成合力。根据群众合理诉求,拓宽案件线索,深挖在群众合理诉求背后的腐败案件,加大案件查办力度,助力脱贫攻坚监督执纪问责扎实开展,切实维护群众利益。(罗白云 李卓君)

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