
7月上旬,驻市财政局纪检组到会泽公积金分中心检查业务大厅窗口建设情况。纪检组查看了分中心业务大厅窗口设施公示、业务指引图、微笑服务公示牌、三亮三比三评公示牌、便民设施设置等情况。
曲靖市住房公积金管理中心党组结合2017年度社会评价反馈意见工作,召开党组会议专题研究举措,采取“微笑服务”与公示业务流程和畅通投诉渠道相结合,与窗口全员推行普通话和带着感情服务相结合,与服务场所整洁有序便民和问题导向相结合,进一步完善首问责任制、一次性告知制,创新服务方式、拓展服务领域,真正让“群众少跑腿、网络多跑路”“马上办”“只跑一次”落地生根。驻市财政局纪检组在肯定其工作成效的同时,要求进一步加强优质服务动态管理,强化聘用人员监督管理,增加服务设施,打造更加便民的服务窗口。(驻市财政局纪检组)